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Os produtos de pronta entrega possuem estoque limitado e estão sujeitos a confirmação de disponibilidade.
Entre em contato conosco antes de efetuar sua compra (11) 2503-4965.

Política de Compra

Como Comprar

  • Escolha o produto e verifique se restou alguma dúvida e se existe alguma alteração a fazer. Neste caso, entre em contato conosco por e-mail ou telefone, informando o código do produto, dúvidas, alterações ou inclusões.
  • Retornaremos seu contato enviando fotos adicionais, esclarecendo dúvidas ou informando possíveis alterações de preço.

 

Prazo de Entrega

Em nossa loja - física ou virtual - trabalhamos  com duas categorias de produtos para compra.

  • Pronta entrega: produtos disponíveis em estoque, totalmente finalizados e sem possibilidades de alterações. As exceções são os produtos em que poderemos acrescentar nomes ou substituição de algum detalhe, quando informados na descrição do produto.
  • Sob encomenda: produtos não disponíveis em estoque, mas que podem ser encomendados. Neste caso, a encomenda será feita a um fornecedor ou desenvolvido em nosso próprio ateliê. Consideramos 45 dias como período máximo para que este produto esteja disponível para despacho ou entrega em nossa loja física, podendo ser reduzido de acordo com cada fornecedor. Contate-nos em caso de dúvidas.

 

Após disponibilidade, qualquer produto pode ser retirado em nossa loja física, ou despachado via CorreioS. Neste caso, considerar também o prazo de envio pelos Correios, detalhado ao informar seu CEP e opção de envio.

O prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento pela PagSeguro.

Todos os prazos são contados em dias úteis.

 

Como Pagar

O valor do frete varia em função do peso do produto, dimensões da embalagem e localidade de entrega. Ao cadastrar seu CEP, o valor será informado e acrescentado ao seu pedido (carrinho de compras).

Nosso carrinho de compras está integrado com o sistema Pagseguro. Para finalizar a compra, basta escolher uma das formas de pagamento oferecidas.

O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro

A PagSeguro nos enviará a confirmação de seu pagamento e  começará a contar nosso prazo de entrega ou o envio imediato (pronta-entrega).

Nenhuma informação financeira é repassada ao nosso site. O pagamento é feito em ambiente seguro, dentro do próprio Pagseguro.

 

Sua Compra Protegida

Em casos de divergências na entrega de nossos produtos, tais como embalagens abertas ou avarias de transporte, recuse a entrega e contate-nos.

Você tem 14 dias para cancelar sua compra, caso a mercadoria não seja entregue no prazo ou não esteja de acordo com o combinado. Para isso o PagSeguro tem à sua disposição um recurso criado para auxiliar na solução de situações em que o vendedor ou a loja virtual não cumprem com o que foi acordado no momento da compra.

Para viabilizar a devolução do seu dinheiro, você tem até o 14º dia, após a confirmação do pagamento, para abrir uma solicitação junto ao PagSeguro. 

Clique aqui e confira no site o passo-a-passo deste recurso que o PagSeguro disponibiliza a você.